Cher passionné, chère passionnée,

Chez Les Des masKes, nous croyons que la magie du jeu ne devrait connaĂ®tre aucune frontière. Que vous soyez Ă  Strasbourg, Ă  Paris, Ă  Tokyo ou Ă  New York, votre prochain jeu de sociĂ©tĂ©, votre figurine Warhammer Ă  peindre, ou votre booster d’Altered mĂ©rite de vous parvenir avec soin, rapiditĂ© et transparence. C’est pourquoi nous avons conçu une politique de livraison aussi claire que les règles de vos jeux prĂ©fĂ©rĂ©s.

Notre Philosophie de Livraison

En tant que sanctuaire du jeu pour Famille, PassionnĂ©-Expert, collectionneur de Cartes Ă  collectionner ou adepte des Jeux de rĂ´le, nous savons que l’attente fait partie de l’excitation… mais qu’elle doit ĂŞtre maĂ®trisĂ©e. Notre mission : transformer le temps d’expĂ©dition en anticipation joyeuse, grâce Ă  des options fiables et un suivi prĂ©cis.

Vos Options d’ExpĂ©dition

Nous travaillons avec des partenaires logistiques de renom pour garantir que votre colis, qu’il contienne un casse-tĂŞte malin ou un coffret Escape Room complexe, voyage en toute sĂ©curitĂ©.

Option 1 Livraison Standard Rapide

Prix : 12,95 €

Transporteur : DHL ou FedEx

DĂ©lai : 10 Ă  15 jours ouvrĂ©s après l’expĂ©dition.

Idéal pour : Les joueurs et hobbyistes impatients de recevoir leur dernière acquisition ! Un suivi détaillé est fourni.

Parfaite pour votre prochaine session de Coopération ou de Jeu de figurines déjà planifiée.

Option 2 Livraison Économique & Gratuite

Prix : GRATUITE pour toute commande de 50 € et plus. Frais applicables pour les commandes inférieures.

Transporteur : EMS (Service Courrier International)

DĂ©lai : 15 Ă  25 jours ouvrĂ©s après l’expĂ©dition.

Idéal pour : Les commandes groupées, les collectionneurs de Cartes à collectionner ou les familles qui planifient leurs achats. Une option économique sans compromis sur la fiabilité.

Le Processus, de la Commande Ă  la RĂ©ception

  1. Traitement de la commande (1-2 jours) : Dès réception de votre paiement sécurisé (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), notre équipe de passionnés prépare votre colis avec le plus grand soin. Chaque jeu est vérifié.
  2. ExpĂ©dition : Vous recevez un email de confirmation d’expĂ©dition avec votre numĂ©ro de suivi. Votre aventure est en route !
  3. Livraison : Suivez votre colis en temps rĂ©el jusqu’Ă  votre porte. Nos emballages sont renforcĂ©s pour protĂ©ger mĂŞme les figurines Ă  peindre les plus dĂ©licates.

Zone de Livraison : Le Monde Est Notre Terrain de Jeu

Nous livrons partout dans le monde ! Depuis notre adresse historique de la Rue du Fossé-des-Tanneurs à Strasbourg, nous expédions vos jeux aux quatre coins de la planète. (Seules quelques zones géographiques extrêmement reculées peuvent faire exception).

Que vous soyez un parent à Montréal cherchant un jeu Éducatif, un passionné de Blood Bowl à Berlin, ou un maître de jeu à Sydney en quête du supplément Jeux de rôle rare, nous sommes là pour vous.

Engagement Qualité & Retours

Parce que chaque produit est choisi pour sa qualitĂ© ludique et sa durabilitĂ©, nous sommes confiants. Cependant, si un article devait vous dĂ©cevoir, vous disposez de 15 jours après rĂ©ception pour nous le retourner dans son Ă©tat d’origine. Contactez simplement notre service client Ă  [email protected] pour initier la procĂ©dure.

Une Question sur Votre Commande ?

Notre Ă©quipe de passionnĂ©s, basĂ©e Ă  Strasbourg, est Ă  votre Ă©coute. N’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter pour toute question concernant la livraison, les dĂ©lais ou le suivi de votre colis.

Service Client : [email protected]

Les Des masKes – Parce que derrière chaque colis se cache une aventure à déballer, un défi à relever, et un sourire à révéler.